Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку и защиту персональных данных пользователей сайта hotpaneli.ru компанией ООО «Торговый дом ЗЕВС» (ИНН 5003129851, далее — «Оператор»).
1. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа или заполнении форм обратной связи мы можем запросить:
- Имя
- Контактный телефон
- Адрес доставки
Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения (через сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics).
2. Цели обработки
- Оформление и доставка заказа.
- Связь с клиентом по вопросам заказа.
- Информирование о новых продуктах и акциях (только с согласия клиента).
- Улучшение работы сайта на основе статистики посещений.
3. Передача третьим лицам
Персональные данные передаются третьим лицам только в случаях, необходимых для выполнения договора с клиентом — например, транспортным компаниям для доставки заказа. Для маркетинговых целей данные третьим лицам не передаются.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ ограничен сотрудниками, обрабатывающими заказы. Срок хранения — не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с клиентом.
5. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить информацию о ваших данных, обрабатываемых нами.
- Потребовать удалить или изменить ваши данные.
- Отозвать согласие на обработку данных.
Для этого направьте запрос на email zakaz@hotpaneli.ru.
6. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы для запоминания настроек, корзины покупок и анализа поведения пользователей. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но некоторые функции сайта могут работать некорректно.
7. Контакты
ООО «Торговый дом ЗЕВС»
ИНН 5003129851
Адрес: Москва, ул. Бутлерова, 17Б, 117342
Email: zakaz@hotpaneli.ru
Телефон: +7 (926) 728-40-50